作者 | 衡之

編輯 | 劉景豐

北美外貿(mào)商家，正在經(jīng)歷90天的關(guān)稅緩和窗口期。

北京時間5月12日，《中美日內(nèi)瓦經(jīng)貿(mào)會談聯(lián)合聲明》正式發(fā)布。中國商品進入美國的關(guān)稅政策又迎來重大調(diào)整，迅速成為出海貿(mào)易圈關(guān)注焦點。

• 美國取消了此前兩個行政令對中國商品加征的關(guān)稅，其中24%的關(guān)稅在初始的90天內(nèi)暫停實施，保留剩余10%的關(guān)稅。這意味著，大部分中國商品進入美國的關(guān)稅從145%暫時下調(diào)至30%（10%是“基準(zhǔn)關(guān)稅”，20%是“芬太尼問題”加的關(guān)稅）；

• 中國小件包裹從價關(guān)稅稅率，也從120%下調(diào)至54%。原計劃自6月1日生效的“固定從量關(guān)稅上調(diào)至200美元”的措施也宣布取消，仍為100美元。

原本令人頭疼的關(guān)稅成本一夜間蒸發(fā)掉一大半，工廠、賣家、獨立站老板、美國客戶、各路海運貨代，都抓緊時間行動起來。

先忙起來的是貨代，據(jù)一位貨代介紹，現(xiàn)在“一船難求”的局面再現(xiàn)，他們正忙著協(xié)調(diào)艙位、安排貨物運輸，確保貨物能夠及時、順利地抵達美國。無論是跨境電商賣家還是傳統(tǒng)貿(mào)易賣家，都在抓緊時間聯(lián)絡(luò)發(fā)貨，工廠也迅速行動起來，開始加班加點趕訂單。

這背后是跨境賣家在搶占關(guān)稅“窗口期”——中美關(guān)稅回落，企業(yè)出海北美迎來小高潮，但是大部分賣家還是在觀望和拼命消庫存。

最讓人擔(dān)憂的，依然是未來關(guān)稅調(diào)整的不確定性。商家們時刻緊盯關(guān)稅變動后的市場走向，在得知關(guān)稅調(diào)整后的第一時間，一位花藝陳設(shè)類獨立站商家就催促國內(nèi)倉庫火速發(fā)貨，他深知“政策隨時可能生變，必須趕在當(dāng)下窗口期清倉發(fā)貨”。

這場因關(guān)稅下調(diào)而掀起的搶運熱潮，雖是受關(guān)稅壓力下供應(yīng)鏈的集中爆發(fā)，卻絕非終點，反而潛藏著全球貿(mào)易格局劇變的隱憂。與此同時，海運成本也在悄然攀升，無論是眼前的供應(yīng)鏈壓力，還是長期的貿(mào)易成本和外貿(mào)玩法變化，遠(yuǎn)慮近憂都揮之不去。而這其中，一些獨立站賣家已經(jīng)探索出一些破局之道。

跨境獨立站賣家們，都在討論未來的應(yīng)對策略。

一位賣家提到：“關(guān)稅最近又有所調(diào)整，目前大多賣家計劃在90天內(nèi)囤貨并多銷售，對后續(xù)發(fā)展相對樂觀。”此前，為規(guī)避高達145%的高額關(guān)稅，美國獨立站賣家們紛紛暫停了從中國進貨，此次關(guān)稅調(diào)整讓他們暫時松了口氣。

不過，另一位賣家也指出，“小包模式基本完蛋”。隨著美國取消“800美元以下關(guān)稅豁免”，幾家大型跨境電商平臺也都轉(zhuǎn)向了海外本土倉模式。盡管此次小件包裹從價關(guān)稅稅率有所下調(diào)，但這已是大勢所趨，依賴低價直郵的中小賣家面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，而大品牌賣家則面臨的是整柜漲價厲害。

因此，許多商家打算“先消化美國現(xiàn)有庫存，后續(xù)考慮適當(dāng)漲價以抵消關(guān)稅成本”。他們說，“盡管有90天的緩沖期，但30%的關(guān)稅仍較高”，他們希望觀察是否有新變動，目前先訂購足夠產(chǎn)品維持運營，并做好存儲準(zhǔn)備。一位玩具配件獨立站賣家表示：“必要時，我們還是會漲價。”

一位獨立站賣家道出了其中的關(guān)鍵所在：“一頭是貨源，一頭是銷量。”然而，這兩者之間相互制約，相互影響，牽一發(fā)而動全身。

由于關(guān)稅問題，貨源獲取變得困難，未來成本必然上升。但商品售價一旦提高，原本的價格優(yōu)勢就將喪失。“利潤空間受到擠壓幾乎是不可避免的。”一位經(jīng)營家居產(chǎn)品的獨立站商家表示，他們所經(jīng)營的高客單價品類，一方面面臨著綜合關(guān)稅高、供應(yīng)鏈降本難的問題；另一方面，美國國內(nèi)局勢動蕩，普通民眾生活成本上升，導(dǎo)致客戶下單后又頻繁取消。如果終端產(chǎn)品漲價幅度過大，必然又會影響銷量和利潤率。

在全球市場波動的背景下，獨立站賣家更加注重嚴(yán)控成本。

獨立站在各方面壓縮成本已是必然。

善于節(jié)省成本的品牌和商家，將更具競爭力。

在長期主義的框架下，通過控制各方面的成本，才能獲得長期價格優(yōu)勢。例如，通過優(yōu)化支付環(huán)節(jié)節(jié)省支付成本，實現(xiàn)資金的快速回款和周轉(zhuǎn)。同時，在匯率波動的環(huán)境下，還要有效控制換匯成本帶來的風(fēng)險。

一家家用美容品牌獨立站運營負(fù)責(zé)人說，其中一直以來，一些隱性成本都在蠶食他們辛苦賺取的利潤，而這部分成本是完全可以避免的。例如，支付幣種與結(jié)算幣種不同導(dǎo)致的強制換匯費用，以及各類隱性的交易服務(wù)費等。

“我們所有的跨境交易都會產(chǎn)生換匯費用，這讓我們損失了不少錢。”該品牌負(fù)責(zé)人表示，對于他們這種面向全球消費者的獨立站商家，消費者支付的幣種和商家的結(jié)算幣種往往不一致，這就需要換匯才能進賬。如果還需向當(dāng)?shù)胤?wù)商付款，就得再次換匯。

該負(fù)責(zé)人坦言，最初他并未考慮貨幣兌換問題，認(rèn)為這是業(yè)務(wù)快速發(fā)展所需承擔(dān)的必要成本。但當(dāng)他真正計算換匯環(huán)節(jié)的損失時，才發(fā)現(xiàn)這是一筆不小的數(shù)目。“哪怕只是一百萬美元的1%，也不是小數(shù)目。”

為解決這一問題，他們采用了Airwallex 空中云匯的全球收單方案。現(xiàn)在，他們能輕松接收不同幣種的付款，并通過當(dāng)?shù)貛欧N收付，有效降低了換匯造成的損失，“更省心、更便宜，變化都在賬本上體現(xiàn)出來了。”

霞光社了解到，Airwallex 空中云匯的收單方案支持超15種貨幣的同幣種結(jié)算，可直接接收本地幣種付款，無需換匯。同時，通過多幣種賬戶持有不同幣種款項，在需支付當(dāng)?shù)貛欧N時，可直接使用多幣種賬戶余額付款，僅在必要時換匯，避免強制換匯費用。

此外，Airwallex 空中云匯是國內(nèi)唯一直連全球六大卡組織（Visa、MasterCard、American Express、銀聯(lián)國際、JCB、Diners Club）的支付服務(wù)商，作為這些卡組織的主會員機構(gòu)，不僅保障了收單的效率和穩(wěn)定性，還避免了中間商額外收取手續(xù)費。

通過優(yōu)化換匯費用和手續(xù)費，出海商家得以擴大利潤空間，才能更多地讓利給當(dāng)?shù)叵M者。

未來，獨立站運營將會更“卷”。

僅靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢維持生計的賣家將逐漸被市場淘汰，而那些無法有效吸引顧客的獨立站，生存空間也將被進一步擠壓。唯有更加成熟的獨立站商家和品牌，憑借其強大的品牌力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，以及靈活的運營策略，才能在激烈的市場競爭中存活。

在當(dāng)前的市場環(huán)境下，提升獨立站銷量成為當(dāng)務(wù)之急。

尤其是在商品價格可能被迫上調(diào)的背景下，如何維持甚至提升銷量，對于獨立站商家來說至關(guān)重要。這不僅是保持現(xiàn)金流正循環(huán)、確保企業(yè)在市場波動中存活下去的關(guān)鍵，更是企業(yè)抓住機遇、擴大品牌影響力和規(guī)模的必由之路。

一方面，商家需要通過促銷等方式加快庫存周轉(zhuǎn)，降低庫存積壓風(fēng)險；另一方面，要在價格上升的情況下，通過優(yōu)化產(chǎn)品組合、提升服務(wù)質(zhì)量等手段，維持銷量水平，以應(yīng)對成本上升帶來的壓力。

因此，許多獨立站商家選擇接入了“先買后付（Buy Now, Pay Later）”這一新興支付方式。

先買后付能讓消費者有機會在無需一次性支付全額的情況下入手商品，因而會潛在地刺激消費力，提升客單價。美國市場約半數(shù)的消費者會通過先買后付方式訂購時尚產(chǎn)品和電子產(chǎn)品，這讓出海商家看到了機會。據(jù)空中云匯今年的調(diào)研顯示，如果商家提供“先買后付”支付方式，全球有65%的消費者可能會購買原本不會購買的商品；反之，有59%的消費者可能會直接放棄購買。

一家高端服飾品牌獨立站在幾年前上線歐美等市場后，起初并未在支付環(huán)節(jié)提供“先買后付”的選項。

主要原因在于，盡管上線“先買后付”看似簡單，但其實背后工作量極大——該品牌需在全球不同市場注冊公司并開設(shè)本地銀行賬戶，來接收客戶付款，且集成支付方式的復(fù)雜度讓人望而卻步。

尤其是其獨立站客戶來自美國、歐洲、東南亞等地區(qū)，當(dāng)?shù)仉m然有越來越多的例如Klarna、Afterpay、Atome等受歡迎的“先買后付”支付方式，但收單之后不同幣種和匯率使對賬工作變得復(fù)雜，這些高昂成本，都會削弱電商本身需要的高速運轉(zhuǎn)效率。

隨著獨立站運營向?qū)I(yè)化發(fā)展，該品牌痛定思痛，決定還是上線“先買后付”，以期提升銷量。

他們采用了Airwallex 空中云匯的Klarna集成插件和定制化收銀臺。讓他們驚喜的是，Airwallex 空中云匯的Klarna插件僅用了不到一周時間，就將“先買后付”支付選項無縫集成到其獨立站，從初始設(shè)置到正式運行非常迅速，徹底解決了品牌擔(dān)心的耗時長、過程繁瑣的問題。

定制化收銀臺極大優(yōu)化了結(jié)賬付款時的用戶體驗，以往因跳轉(zhuǎn)過多而讓顧客心生疑慮、進而放棄支付的情況不再出現(xiàn)。

實際上，集成空中云匯的Klarna插件后，Klarna會作為獨立的支付選項，與卡支付、電子錢包等支付方式并列顯示在收銀臺頁面。消費者無需經(jīng)歷繁瑣的跳轉(zhuǎn)步驟，可直接進入Klarna頁面完成支付。對于使用Shopify、SHOPLINE等平臺建站的商家而言，借助Airwallex空中云匯，能高效直連Klarna或Afterpay，減少不必要的跳轉(zhuǎn)，從而顯著提升轉(zhuǎn)化率。

該品牌的負(fù)責(zé)人說，Airwallex空中云匯的Klarna插件“完全滿足了電商企業(yè)對速度的要求”。該品牌還可利用Airwallex空中云匯平臺一站式管理美元、歐元、新加坡元等多種貨幣，輕松完成賬戶對賬。自使用該插件以來，“先買后付”訂單已占到獨立站總銷售額的約20%。

目前，Airwallex空中云匯可支持Klarna和Afterpay的跨境交易，在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。例如，歐洲消費者可以在美國店鋪輕松下單，并通過“先買后付”方式順利完成交易。

除了添加受歡迎的新興支付方式外，還有一些出海品牌也通過細(xì)致入微的洞察，讀懂了當(dāng)?shù)叵M者的心。例如某高端首飾品牌在分析美國市場表現(xiàn)時發(fā)現(xiàn)，相比其他國家和地區(qū)，美國消費者不太熱衷通過社交媒體下單，但唯獨奢侈品是個例外。于是他們想到，有沒有一種更靈活的方式，能讓這些奢侈品用戶能在社交媒體直接完成結(jié)賬付款？

“收款鏈接”幫了他們的大忙——這是Airwallex 空中云匯的一種靈活收單方案。這家首飾品牌可以在后臺即時生成品牌專屬的收款鏈接或二維碼，并通過TikTok、Instagram、Facebook等平臺發(fā)給客戶。客戶只需點擊鏈接即可完成付款，全程無需復(fù)雜的代碼集成，完美匹配了他們的需求。

在美國市場關(guān)稅波動劇烈的背景下，獨立站出海的未來方向愈發(fā)明確——新興市場成為拓展新客源的關(guān)鍵領(lǐng)域。

一方面，跨境商家未來長期發(fā)展要著力降低成本，穩(wěn)定售價，以保障銷量；另一方面，出海商家，尤其是獨立站品牌和賣家不能僅局限于北美市場，而應(yīng)積極拓展更廣闊的新興市場。

但獨立站商家在開拓新興市場時，常常會遇到多種本地貨幣的問題。

尤其是那些原本在北美市場有一定基礎(chǔ)的獨立站賣家，當(dāng)他們轉(zhuǎn)向歐洲市場，或者原本客戶集中于發(fā)達國家市場，此時希望開拓東南亞國家等新興市場時，往往會面臨顯示貨幣是美元或歐元等讓顧客皺眉的情況。

一位經(jīng)營高端禮品的獨立站賣家，在拓展其“一站賣全球”的生意時就遇到了這樣的問題。

他們原先主攻美國市場，去年以來轉(zhuǎn)向了歐洲和東南亞，但獨立站依然只有一個網(wǎng)站，商品也采用美金標(biāo)價，并且只能收美金。

但新拓展的歐洲和東南亞市場的消費者在下單時面臨諸多不便。由于商品標(biāo)價并非本幣，許多消費者雖對商品感興趣，卻因價格換算的麻煩而放棄購買，導(dǎo)致購物車棄購率居高不下。相應(yīng)地，商家投入的推廣和營銷費用也未能轉(zhuǎn)化為實際的銷售成果，付諸東流。

隨著潛在客戶群體的不斷擴大，本地貨幣付款、本地電子錢包以及本地偏好的支付方式成為商家亟待滿足的首要需求。讓消費者能夠使用本地主流的支付方式，以本地幣種完成付款，就如同用當(dāng)?shù)卣Z言展示產(chǎn)品信息一樣自然，這已成為提升消費者購物體驗、促進銷售轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

因此，他們接入了Airwallex 空中云匯的自動貨幣轉(zhuǎn)換（ACC），這是其全球收單方案中的一項功能。目前，該功能支持自動轉(zhuǎn)換成40多個國家和地區(qū)的20多種貨幣，還允許消費者通過本地幣種支付。

Airwallex 空中云匯的自動貨幣轉(zhuǎn)換（ACC）可以自動識別出消費者所在的地區(qū)，結(jié)賬界面會自動轉(zhuǎn)換成當(dāng)?shù)刎泿牛槠湔故井?dāng)?shù)貛欧N的標(biāo)價。這時消費者就會發(fā)現(xiàn)，自己看到的是當(dāng)?shù)貛欧N的標(biāo)價。讓本地消費者以本地貨幣瀏覽商品、為商品付款，無疑更能體現(xiàn)品牌的專業(yè)度和親切感。

這位負(fù)責(zé)人說，他們在使用Airwallex 空中云匯“自動貨幣轉(zhuǎn)換”功能之后，在新拓展的全球市場收單成功率提升近50%，GMV提升超過了35%—— “希望未來不管我們賣到哪個國家，都使用Airwallex 空中云匯的自動貨幣兌換功能”。

市場的變化從未停止。盡管當(dāng)前的關(guān)稅調(diào)整為賣家們提供了一個短暫的窗口期，但未來關(guān)稅政策的不確定性仍然存在。隨著關(guān)稅政策的波動和出海市場競爭的加劇，獨立站賣家正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。

在品牌全球化的浪潮中，獨立站賣家們正站在一個新的起點上。出海品牌商和賣家們需要在供應(yīng)鏈管理、成本控制、支付方式優(yōu)化以及市場拓展等方面，努力適應(yīng)新的市場環(huán)境。Airwallex 空中云匯的全球收單方案，不僅能夠有效管理多種貨幣的支付和結(jié)算，還幫助賣家“立足當(dāng)下、著眼長遠(yuǎn)”地應(yīng)對關(guān)稅調(diào)整帶來的壓力，以適應(yīng)不斷變化的全球市場環(huán)境，實現(xiàn)從生存到發(fā)展的跨越。